อัปเดตล่าสุด มกราคม 2568 – นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่ใช้งาน bk69
การคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว bk69 – วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

มีผลบังคับใช้: มกราคม 2568 ใช้กับ: bk69.vu

bk69 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายว่า bk69 เก็บข้อมูลใดบ้าง เก็บอย่างไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นด้วยวิธีใด การใช้งานบริการของ bk69 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ bk69.vu หรือแอปพลิเคชันมือถือ ถือว่าท่านรับทราบและยินยอมในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

bk69 ไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลทุกอย่างถูกนำไปใช้เพื่อปรับปรุงบริการและปกป้องความปลอดภัยของสมาชิกเท่านั้น

การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ bk69 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักจับข้อมูลระหว่างทางได้

1. ข้อมูลที่ bk69 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย bk69 เก็บข้อมูลหลายประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักคือข้อมูลที่ท่านให้มาโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง ได้แก่:

  • ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และที่อยู่
  • อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้รับ OTP
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ลงทะเบียนไว้กับ bk69
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ที่ให้ในกระบวนการ KYC
  • รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว ไม่เปิดเผยต่อบุคคลอื่น)

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

  • IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
  • การตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานในแพลตฟอร์ม เช่น เกมที่เล่นบ่อย
  • ข้อมูล Cookie ที่ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์หลัก ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลส่วนตัว (ชื่อ, อีเมล, เบอร์) ยืนยันตัวตน, ติดต่อสมาชิก ตลอดอายุบัญชี
ข้อมูลการเงิน (บัญชีธนาคาร) ประมวลผลฝาก-ถอนเงิน ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
เอกสาร KYC ยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ประวัติการเดิมพัน บันทึกธุรกรรม, แก้ไขข้อพิพาท 5 ปี
Log การใช้งาน (IP, อุปกรณ์) ความปลอดภัย, ตรวจจับการทุจริต 2 ปี
Cookie ประสบการณ์ผู้ใช้ 30–365 วัน

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

bk69 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่นำไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

  • การให้บริการและจัดการบัญชี: ประมวลผลการสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ และบริหารข้อมูลบัญชีของท่าน
  • ธุรกรรมทางการเงิน: ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking และ TrueMoney Wallet ได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
  • ความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ ส่ง OTP SMS และแจ้งเตือนเมื่อมีกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมาย: เก็บบันทึกที่จำเป็นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงป้องกันการฟอกเงิน
  • ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
  • การสื่อสารกับสมาชิก: ส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี การเดิมพัน และข่าวสารสำคัญ

bk69 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อขายหรือโอนให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการของ bk69 โดยเด็ดขาด

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

bk69 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและจำกัด ดังนี้

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรม PromptPay, โอนผ่านธนาคาร หรือ TrueMoney โดยบุคคลเหล่านี้มีสัญญาเก็บรักษาความลับที่เข้มงวด
  • ผู้ให้บริการเกมจากค่ายต้นทาง: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลผลเกมและบันทึกการเดิมพัน
  • หน่วยงานของรัฐและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับ
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งทำงานภายใต้ข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เคร่งครัด

ในทุกกรณี bk69 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น ไม่เปิดเผยข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง

4. ความปลอดภัยของข้อมูล

bk69 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจังและต่อเนื่อง ครอบคลุมทั้งระดับเทคนิคและองค์กร

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย Hash Algorithm ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
  • ระบบ 2FA ยืนยันตัวตนสองชั้นผ่าน OTP SMS สำหรับทุกการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
  • ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบ Real-time พร้อมแจ้งเตือนผ่าน Push Notification
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามความจำเป็นของแต่ละตำแหน่ง

แม้ bk69 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ท่านก็มีส่วนสำคัญในการดูแลบัญชีของตัวเอง กรุณาอย่าแชร์รหัสผ่านหรือ OTP กับบุคคลอื่น และแจ้งเราทันทีหากพบความผิดปกติ

5. Cookie และการติดตาม

bk69 ใช้ Cookie ซึ่งเป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้

  • Cookie ที่จำเป็น: เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
  • Cookie เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • Cookie เพื่อความสะดวก: จดจำการตั้งค่าและความพึงพอใจของท่าน เช่น ภาษาและเกมที่ชอบ

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธ Cookie ได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

6. สิทธิ์ของสมาชิก

ในฐานะสมาชิก bk69 ท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านดังนี้

  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ bk69 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือทีมซัพพอร์ต
  • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คัดค้านการใช้ข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ เช่น การส่งข้อมูลการตลาด
  • สิทธิ์ขอลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อปิดบัญชี ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย
  • สิทธิ์รับสำเนาข้อมูล: ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน bk69 ผ่านระบบ Live Chat ที่พร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล [email protected] (แสดงเพื่อการอ้างอิงเท่านั้น)

7. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย bk69 มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า และมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลทุกราย

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

bk69 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ bk69 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม

วันที่แสดงที่ด้านบนของนโยบายนี้คือวันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุด กรุณาตรวจสอบเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง

9. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อ bk69 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • Live Chat ในแอป bk69 หรือเว็บไซต์ bk69.vu พร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected] (แสดงเพื่อการอ้างอิงเท่านั้น)
  • สำหรับข้อสงสัยทั่วไป ดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย

ปกป้องด้วย SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชนิดของท่านถูกเข้ารหัสระดับธนาคาร ปลอดภัยทุกธุรกรรม

หน้าที่เกี่ยวข้อง

ต้องการความช่วยเหลือ?

ทีมงาน bk69 ภาษาไทยพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง

Live Chat ในแอปและเว็บไซต์

6 วิธีที่ bk69 ปกป้องข้อมูลของคุณ

ทุกมาตรการออกแบบมาเพื่อความปลอดภัยของสมาชิกชาวไทยโดยเฉพาะ

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ bk69 ถูกเข้ารหัสมาตรฐานเดียวกับธนาคาร ไม่มีใครดักจับข้อมูลระหว่างทางได้

2FA ยืนยันตัวตนสองชั้น

ทุกการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญต้องผ่านการยืนยัน OTP ทาง SMS เพิ่มชั้นป้องกันแม้รหัสผ่านรั่วไหล

รหัสผ่านไม่เปิดเผย

รหัสผ่านของท่านเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดกลับได้ แม้แต่ทีมงาน bk69 เองก็ไม่รู้รหัสผ่านของท่าน

แจ้งเตือนความผิดปกติ

ระบบตรวจจับ Real-time แจ้งเตือนทันทีเมื่อมีการเข้าถึงบัญชีจาก IP ใหม่หรืออุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย

จำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

พนักงาน bk69 เข้าถึงข้อมูลของท่านได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเอง มีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

bk69 ไม่ ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บริษัทโฆษณาหรือบุคคลภายนอก ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการหรือมีข้อกำหนดตามกฎหมาย

คุณควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้

สมาชิก bk69 สามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือจัดการข้อมูลของตนได้ตามเงื่อนไขที่ระบุในนโยบายนี้

ขอเข้าถึงข้อมูล

ตรวจสอบว่าระบบเก็บข้อมูลใดเกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงขอรายละเอียดวัตถุประสงค์ในการใช้งานได้

ขอแก้ไขข้อมูล

แจ้งแก้ไขชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลอื่นที่ไม่ถูกต้อง เพื่อให้ข้อมูลบัญชีเป็นปัจจุบัน

ขอรับสำเนาข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านและนำไปใช้งานต่อได้ตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน

คัดค้านการใช้งานบางประเภท

ปฏิเสธการรับข่าวสารทางการตลาดหรือคัดค้านการประมวลผลบางประเภทที่ไม่จำเป็นต่อบริการหลักได้

ขอจำกัดการประมวลผล

ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลบางส่วนชั่วคราวระหว่างตรวจสอบความถูกต้องหรือพิจารณาคำร้องของคุณ

ขอลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไป ยกเว้นรายการที่ bk69 ต้องรักษาไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

มั่นใจในความเป็นส่วนตัว พร้อมใช้งาน bk69

สมัครสมาชิกผ่านระบบที่ปกป้องข้อมูลด้วย SSL 256-bit หรือดาวน์โหลดแอปเพื่อเข้าใช้งานบนมือถืออย่างปลอดภัย